Comment obtenir plus de budget pour ses relations publiques : un CFO donne ses tips
#2 Les KPIs - l'ennemi juré des RP - et leur importance auprès des décideurs en entreprise
Hello 👐🏽,
Moi c’est Manuel ✌🏽. Je travaille dans les RP (relations publiques/presse) depuis plus de 8 ans. Les RP sont un top métier et gagnent à être (re)connues. C’est pourquoi j’ai lancé cette NL.
Ici, je partage des news sur le secteur, des cas d’études, des offres d’emploi et je donne des tips pour se lancer/maintenir des RP de qualité.
On est plus de 100 pour cette deuxième édition de “La voie du RP” !
Merci d’être là !
Si tu nous rejoins, j’espère que le contenu te plaira !
Tu étais déjà là pour la première édition ? Ravi que tu reviennes ici une seconde fois🙏🏽 !
Au programme
🕵♀️Décryptage : comment obtenir plus de budget pour ses relations publiques
📝Cas d’étude US : le lancement de la plateforme musicale Blazetrack aux USA
💼Emploi : le job du mois proposé par Atos
🤑 Money talks : Les 4 levées de fonds
C’est partiouw ☄️!
🕵♀️ Les tips d’un CFO pour obtenir plus de budget RP
Ce n’est jamais facile d'obtenir du budget additionnel en RP. Cependant, il existe quelques tips que les RP peuvent exploiter pour augmenter leur budget !
La plateforme RP américaine Muck Rack a interviewé son propre CFO, Robert Bergan. Celui-ci met en avant certains arguments permettant de négocier plus de budget pour vos RP!
Dans cette interview, Robert réconcilie RP et finance. Il revient sur la nécessité de considérer les plateformes RP comme un investissement et explique comment l'équipe de communication de Muck Rack a contribué à la croissance de l'entreprise.
1. Quels sont les éléments que les équipes RP doivent mettre en avant au moment de la conception du budget annuel de leur entreprise ?
Il est nécessaire que les équipes RP définissent clairement leurs objectifs et expliquent ce qu’elles veulent accomplir auprès de leur département finance. Vous souhaitez plus de budget ou renforcer votre équipe ? Démontrez en quoi ce budget supplémentaire ou l’apport d’un nouveau membre vous aideront à atteindre vos objectifs.
Par exemple, si votre objectif est d'obtenir 200* articles cette année, comment y parviendrez-vous ? Avez-vous besoin d'une plateforme, d'une agence, de plus de personnel ou d'une combinaison de ces éléments ?
*Il est écrit 5 dans l’article d’origine, j’ai volontairement gonflé ce chiffre pour plus de représentativité 😅
2. Pourquoi les entreprises doivent-elles continuer à investir dans les RP en temps de crise économique ?
La réduction d’un budget RP représente un risque énorme pour une entreprise et ses indicateurs de croissance. La réputation et l'image d’une organisation ont une importance considérable. N’importe quelle entreprise peut se retrouver au milieu d’une crise médiatique. Il est essentiel que les équipes de communication disposent de ressources suffisantes pour y faire face.
Par ailleurs, les RP viennent en renfort du marketing (paid media, événementiel…). Elles peuvent avoir un impact direct sur les objectifs de l'entreprise, en plus de la réputation d’une marque.
3. Quelle est votre approche budgétaire concernant les softwares ?
Les softwares sont un véritable investissement et pas juste une dépense. Si vous investissez dans un software qui booste l’efficacité de votre équipe et qui a un effet multiplicateur - qui permet d’améliorer les performances de l’entreprise sans en impacter les coûts ailleurs - vous serez gagnant.
Les softwares représentent un moyen d'accroître l'efficacité et la production quand vous n'avez pas le budget nécessaire pour embaucher de nouveaux collaborateurs. Je considère qu'ils permettent d'éviter des coûts supplémentaires tout en conservant la capacité d'atteindre les objectifs fixés.
Sans softwares, les équipes RP se retrouvent vite engluées dans des recherches manuelles, de la veille chronophage ou encore du reporting. Cela les empêche d’avoir un regard stratégique sur la meilleure façon de communiquer sur leur entreprise.
Avec la surinformation due à la diversification du paysage médiatique, les entreprises ont besoin de softwares pour suivre les actualités qui les intéressent et s’assurer que leurs équipes RP se concentrent sur l’essentiel.
4. En quoi les RP sont-elles liées aux autres métriques business sur lesquels vous vous concentrez ?
Elles le sont de 2 façons.
Premièrement, le fait de communiquer en passant par la presse et de raconter notre histoire aide à renforcer notre image de marque et à nous faire connaître auprès de nouveaux prospects. Bien qu'il soit difficile d'établir un lien direct entre ces éléments et les résultats de l'entreprise, nous savons qu'ils ont un impact sur notre chiffre d’affaires, le recrutement et nos objectifs business. C’est pourquoi avoir une compréhension claire des RP et de leurs résultats est indispensable.
Deuxièmement, il est nécessaire de comprendre en quoi les RP impactent les résultats. Très souvent, les équipes RP utilisent des chiffres particulièrement élevés (audience des médias, nombre de CP diffusés…) sans mettre en avant ce qu’elles ont fait pour avoir un impact sur ces chiffres.
Comprendre les actions des équipes RP, interpréter leurs résultats et évaluer les ressources dont elles ont besoin pour progresser est essentiel. Nous y travaillons continuellement chez Muck Rack pour mieux comprendre l’impact des RP sur les résultats business de l’entreprise.
5. Quelles sont les métriques “Earned Media” les plus importantes pour vous ?
L’image de marque et la connaissance qu’ont nos clients et prospects de notre entreprise. Le reach particulièrement élevé d'un article spécifique ne m'intéresse pas nécessairement. Ce qui m'importe, c'est le nombre d’articles obtenus et la tonalité de nos mentions qui résultent d'une action directe de nos équipes. Il est facile de tracker ces 2 métriques via notre plateforme.
Ma rapide réflexion👇🏽
Les KPIs sont toujours hasardeux en RP. Et malheureusement c’est ce que les décideurs en entreprise regardent le plus.
Quelques exemples de KPIs/insights à forte valeur ajoutée pour les entreprises : le share of voice (part de voix), l’image de marque et la perception du positionnement de l’entreprise (interroger clients/prospects, acteurs de votre écosystème pour savoir ce qu’ils pensent de vous…), la tonalité des articles, le nombre de retombées, l’analyse des retombées “earned” non générées par une action…
Retrouvez l’article d’origine ici.
📝Comment Blazetrack a lancé sa plateforme de mise en relations musicale aux USA
Cas client présenté par l’agence américaine AMP3
Contexte
Blazetrak est une plateforme digitale qui met en relation des professionnels de l’industrie musicale avec des musiciens amateurs dans le but d’obtenir un feedback sur une de leur maquette ou de commencer à se construire un réseau.
La demande de Blazetrack
Communiquer sur son lancement aux USA
Attirer des musiciens amateurs et professionnels sur sa plateforme
La stratégie RP mise en place par l’agence
L’idée 💡
Pour le lancement de Blazetrack, l’idée était de créer de l’engouement au sein de l’industrie musicale, de la tech et du grand public afin d’attirer sur la plateforme :
des professionnels de l’industrie
des investisseurs
des musiciens amateurs
L’agence AMP3 a développé une stratégie de communication complète pour convaincre ces 3 cibles de rejoindre le mouvement Blazetrack. Elle a également assuré la liaison entre les personnalités de l’industrie musicale et leurs agents/managers tout au long de la campagne.
La médiatisation 📰
AMP3 a conçu et lancé une série de concours en ligne pour Blazetrack et des webisodes en partenariat avec The Midi Mafia (“gourous de la production musicale”).
L’agence a également fait participer les fondateurs de Blazetrack à des conférences sur le thème de la musique et de la technologie.
Des démonstrations et rencontres avec des artistes amateurs et professionnels ont été organisées.
Les résultats📈
Plus de 100 articles dans les médias américains dont Billboard, MTV, Vibe, Entrepreneur Magazine, Forbes, Mashable, TechCrunch…
Aujourd'hui, AMP3 siège au conseil consultatif de Blazetrak.
Ma rapide réflexion👇🏽
Intégrer des ambassadeurs (célébrités, influenceurs…) dans des grandes campagnes B2C fonctionne très bien avec des RP plus traditionnelles. Ça devient même quasi indispensable pour bénéficier d’un rayonnement médiatique important.
💼 L’offre d’emploi du mois
Entreprise
👉🏽 Atos
Activité
👉🏽 Atos est un leader international de la transformation digitale avec 111 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel d’environ 11 milliards d’euros. Numéro un européen du cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit des solutions intégrées pour tous les secteurs, dans 69 pays. Pionnier des services et produits de décarbonation, Atos s’engage à fournir des solutions numériques sécurisées et décarbonées à ses clients. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris.
Le job : Senior PR Manager
Développer et maintenir des liens étroits avec un réseau de journalistes (presse économique française et internationale)
Organiser des événements
Collaborer avec les équipes de communication des unités opérationnelles régionales ou des lignes de service d'Atos.
Profil recherché
10 ans et plus d'expérience en relations presse/com.
Niveau de langue maternelle en anglais, courant en français (parlé/écrit). L’espagnol est un plus.
Capacité à travailler à un niveau stratégique tout comme sur le terrain
Maîtrise de la technologie et habitude de s'orienter dans des organisations matricielles
Avantages
👉🏽 Plan épargne entreprise
👉🏽Chèques vacances
👉🏽Chèques cadeaux
👉🏽RTT
Cette liste est non exhaustive et n’intègre pas les avantages classiques proposés par les entreprises basées en France (mutuelle, congés, remboursement des transports…).
Les salariés d’Atos ont donné la note de 3.3 sur 5 à l’entreprise sur Glassdoor.
Estimation salariale
J’estime le salaire entre 60k€ et 75K€ pour un poste comme celui-ci.
⚠️Retrouvez l’intégralité de l’offre d’emploi ici ⚠️
🤑 Les 4 levées de fonds du mois
Hupso Academy 🎓
📕 Hupso Academy propose des formations professionnelles sur 9 verticales distinctes : soin, enseignement, BTP, commerce, fonction publique, sécurité, petite enfance, gestion & comptabilité et le social.
💵 7,3 M€ en seed
👉🏽Objectif : valoriser les métiers en tension (soin, BTP, petite enfance…) et accompagner les apprenants dans la recherche de leur nouvel emploi
📰 Hupso Academy ne semble pas avoir de partenaire RP mais a obtenu de nombreuses retombées à la suite de l’annonce de sa levée de fonds.
🌊 Sinay aide les acteurs de l’industrie maritime via une plateforme numérique qui collecte et transforme les données en indicateurs clés grâce à l’IA.
💵 5M€ en série A
👉🏽Objectif : Réduire l'impact environnemental et améliorer l'efficacité des entreprises maritimes.
📰 Sinay ne semble pas avoir de partenaire RP.
💵 3M€ en série A
👉🏽Objectif : proposer une technologie capable d’améliorer la santé et le quotidien des patients atteints de maladies neurologiques invalidantes comme la maladie d’Alzheimer.
📰 REGEnLIFE ne semble pas avoir de partenaire RP.
Saola Shoes 👞
📰 Saola Shoes ne semble pas avoir d’agence RP.
Une super édition qui donne du grain à moudre aux RP comme aux marketeux.
PS : j'adore ton côté détective qui identifie les entreprises ayant levé des fonds mais ne semblant pas avoir d'attaché de presse 👀