6 erreurs courantes que les entreprises commettent quand elles font des RP
#1 Elles sont toutes évitables avec une bonne stratégie
Hello 👐🏽,
Bienvenue dans cette première édition de “La voie du RP”!
Vous êtes un peu plus d’une quarantaine à être déjà là pour cette première (mondiale!).
Merci à tous.
J’espère que le contenu vous plaira!
Au programme
🕵♀️Décryptage : 6 erreurs communes en RP
📝Cas d’étude US : comment Cortera a augmenté sa visibilité pendant le Covid
💼Emploi : le job du mois proposé par Quantic Dream
🤑 Money talks : Les 4 levées de fonds
C’est partiouw ☄️!
🕵♀️ 6 erreurs courantes que les entreprises commettent quand elles font des RP
Les RP (relations publiques) sont essentiels au mix marketing des entreprises et représentent un outil vital pour établir la confiance et l'autorité d’une marque.
Cependant, il ne suffit pas de dépenser de l’argent pour bénéficier de l’effet de levier des RP ... Adopter la bonne approche est crucial.
Ci-dessous quelques erreurs courantes que commettent de nombreuses entreprises investissant en RP pour la première fois:
L’impatience
Trop d'entreprises abandonnent lorsqu'elles ne voient pas immédiatement de résultats.
Il faut du temps pour installer une marque dans le paysage médiatique et trouver les sujets à aborder qui intéressent la presse.
Le manque de stratégie.
De nombreuses entreprises s'attendent à des "résultats".
Mais elles n'ont pas réfléchi aux médias ou aux sujets qui auront le plus d'impact sur leur business ni à la manière dont elles prévoient d'obtenir ces résultats.
Faire des RP de manière aléatoire n'est pas une bonne stratégie.
Déléguer aveuglément ses RP
De nombreuses entreprises embauchent un prestataire RP et disparaissent ensuite.
Or, une équipe RP a besoin de l’implication des décideurs, surtout si le thought leadership* fait partie de la stratégie de l’entreprise. Les RP impliquent une collaboration en continu des dirigeants et/ou des porte-parole d'une entreprise.
Intégrer trop d’éléments dans chaque communication
Si une équipe RP modifie un pitch ou un communiqué de presse pour le raccourcir, il y a une bonne raison à cela.
Synthétiser l’information = respect des médias et des journalistes qui sont généralement occupés et débordés au moment de recevoir un communiqué.
Aborder les RP en mode “vente”
Trop d'entreprises considèrent les interviews avec les médias comme une occasion de vendre leur produit ou service plutôt que d’aider les lecteurs/auditeurs.
La meilleur approche consiste à apporter des éclairages et démontrer que l’on comprend les attentes du marché. Cela donnera de bien meilleures interviews et renforcera les relations avec les journalistes.
Ne pas partager les retombées médiatiques
Obtenir de beaux articles est un bon point de départ mais il ne faut pas s’en contenter.
Partager les résultats médiatiques sur le site web et les réseaux sociaux fait également partie du travail des RP. Il s’agit d’une marque de reconnaissance pour le média qui a mentionné l’entreprise dans son article.
Les RP sont l'un des moyens les plus abordables pour gagner la confiance de votre écosystème et accroître la visibilité de votre entreprise.
Il faut simplement s’assurer d'avoir une stratégie solide, de s’impliquer et de s’armer de patience !
* Thought leadership : art de se positionner comme un leader d'opinion sur un sujet précis et d'être perçu comme tel par l’audience.
L’article d’origine est ici.
📝Comment Cortera a augmenté sa visibilité pendant le Covid
Cas client présenté par l’agence RP américaine 5W.
Contexte
Cortera, entreprise spécialisée dans la gestion des données et des informations de crédit, évoluait sur le marché US depuis de nombreuses années. Le groupe collectait des informations relatives aux dépenses de plus d'un million de PME dans plus de 100 secteurs différents.
Malgré son ancienneté sur le marché, Cortera restait peu connu en dehors de son écosystème. Le principal concurrent du groupe se prénommait Dun & Bradstreet. Ce dernier était l’acteur privilégié par les médias américains pour obtenir des informations sur le marché, réaliser des interviews…
La demande de Cortera
Faire grimper la marque en notoriété
Prendre la parole de manière transparente sur les informations de crédit des entreprises
Challenger Cortera et gagner des parts de voix dans les médias
Positionner le CEO de Cortera, Jim Swift, en presse
La stratégie RP mise en place par l’agence
L’idée 💡
La crise économique du COVID a créé un besoin urgent : comprendre son impact sur les différents pans de l'économie américaine.
Cortera avait une capacité unique à mesurer ses impacts : le groupe était en mesure d’analyser les niveaux de dépenses des entreprises et la rapidité avec laquelle elles réglaient leurs factures. Cortera disposait de ces données mais ne les utilisaient pas.
Pour les exploiter auprès des médias, 5W a eu l'idée de créer le "COVID Economic Impact Tracker" (#CEIT), alimenté par les données de dépenses détenues par Cortera.
La médiatisation 📰
En amont de la publication des données mensuelles du #CEIT, 5W a organisé des interviews sous embargo avec des médias nationaux, locaux et régionaux.
Les données pouvant être découpées par secteur et par région, une matrice sectorielle sur mesure pour les médias a été créée.
5W a également présenté le #CEIT comme outil pouvant améliorer le programme de prêts aux petites entreprises du gouvernement.
A la suite de l’implémentation de cette stratégie RP, Cortera et Jim Swift sont devenus des figures essentielles du paysage médiatique américain pendant le Covid.
Les résultats📈
Plus de 500 articles dans les médias américains
Pour information, Cortera s’est depuis fait racheté par Moody’s en 2021.
Ma rapide réflexion👇🏽
Toutes les entreprises ont de nombreuses données à partager. Si les RP peuvent les relier à un phénomène d’actualité en créant une belle histoire, c’est le jackpot assuré.
💼 L’offre d’emploi du mois
⚠️Parler anglais est obligatoire pour l’offre qui suit. J’ai volontairement laissé les missions et le profil recherché dans la langue de Shakespeare.⚠️
Entreprise
Activité
👉🏽 Quantic Dream est un studio de création de jeux vidéo créé en 1997 par David Cage, basé à Paris en France et à Montréal au Canada. Les expériences uniques proposées par Heavy Rain™, Beyond: Two Souls™ et Detroit: Become Human™, ont touché des millions de joueurs à travers le monde et remporté plus de 250 récompenses internationales. Ils ont largement contribué à la reconnaissance de la narration interactive dans les jeux vidéo.
Le job : Communications Manager
Strategic planning and tactical implementation for Quantic Dream in-house productions and 3rd party games
Determine key strategies to help our communications team strengthen existing relationships, and cultivate new ones with key actors (print, online, broadcast reporters, producers, bloggers, influencers, etc).
Collaborate closely with editorial, marketing and production teams to implement the company's external communication strategy.
Profil recherché
Minimum 8 years of experience in product and corporate communications, in the video game industry, working in international and regional teams.
Recognized expertise in communication and PR strategies, as well as influencer relations and community development.
Highly organized and autonomous to manage a team of cross-functional profiles in order to build dedicated strategic plans and deliver high & sustainable results.
Avantages
Non précisés 🤷🏽♂️
Les salariés de Quantic Dream ont donné la note de 4.4 sur 5 à l’entreprise sur Glassdoor.
Estimation salariale
J’estime le salaire entre 50k€ et et 65K€ pour un poste comme celui-ci.
⚠️Retrouvez l’intégralité de l’offre d’emploi ici ⚠️
🤑 Les 4 levées de fonds du mois
Citron 🍋
💡Citron digitalise le management énergétique et technique des parcs immobiliers. Ses ingénieurs s’appuient sur une plateforme web Big Data et IoT pour optimiser les performances systèmes et environnementales des bâtiments.
💵 20M€ en série A
👉🏽Objectif : réduire la consommation énergétique des bâtiments.
📰 Citron ne semble pas avoir d’agence RP.
45-8 Energy 💨
♻️ 45-8 Energy, est la première entreprise dédiée à l’exploration et la production éco-responsable d’hélium et d'hydrogène naturel en Europe.
💵 20M€ en série B
👉🏽Objectif : promouvoir la mise en place d’une filière d’approvisionnement local d’hélium afin de réduire fortement l’impact environnemental de l’activité actuelle.
📰 45-8 Energy ne semble pas avoir d’agence RP.
SiPearl 🌐
🤖 SiPearl développe le microprocesseur haute performance et basse consommation qui sera le cœur des supercalculateurs européens indispensables pour affirmer la souveraineté technologique de l’Europe dans l’intelligence artificielle, la recherche médicale, la lutte contre le changement climatique, la gestion de l’énergie.
💵 90M€ en série A
👉🏽Objectif : contribuer à la souveraineté technologique de l’Europe.
📰 SiPearl ne semble pas avoir d’agence RP mais dispose d’une équipe de 2 communicants en interne.
Electric 55 Charging 🚗
♻️ Electric 55 Charging offre aux collectivités la possibilité d’installer des bornes de recharge sans qu’elles aient à investir.
💵 10M€ (série non précisée)
👉🏽Objectif : Fournir des solutions de recharge pour les véhicules électriques.
📰 Electric 55 Charging ne semble pas avoir d’agence RP.
Bravo pour cette super 1ère édition Manuel !
Substack n'attendait que toi pour prendre cette place sur le sujet des RP 👏🏼